お知らせ

2023年8月16日

令和5年台風第7号に伴う災害により被害を受けられた皆さまへ(2023年8月17日更新)

令和5年台風第7号に伴う災害により被害を受けられた皆さまに心からお見舞い申し上げます。

車両保険をご契約いただいている場合、台風によるお車の損害は、「車両保険※1」「車両保険(エコノミー)※1」のいずれのタイプでも補償の対象※2となりますので、お車に被害を受けられたお客さまは、電話またはインターネットによりご連絡ください。

※1

ご契約が&e(アンディー)の場合は、「車両保険」は一般タイプ、「車両保険(エコノミー)」は限定タイプをいいます。

※2

免責金額の適用など、保険金のお支払いには所定の条件があります。


「イーデザイン損保 自動車保険」ご契約者さまのご連絡先はこちら

インターネットによるご連絡

こちらから契約者ホームページにログイン後、[ネットで事故連絡]をタップしてください。
受付時間:24時間365日


お電話によるご連絡

<事故受付センター>
フリーダイヤル: 0120-097-045
受付時間   : 24時間365日

新商品「&e(アンディー)」ご契約者さまのご連絡先はこちら

インターネットによるご連絡

こちらから[お車の被害・災害のご連絡]をタップしてください。
受付時間:24時間365日


お電話によるご連絡

<事故受付センター>
フリーダイヤル: 0120-097-050
受付時間   : 24時間365日


災害救助法適用地域で被害を受けられたご契約者の皆さまへ

当社では、災害救助法が適用された地域で被害を受けられたご契約者の皆さまを対象に、「更新手続き」および「保険料の払込み」を一定期間猶予する特別措置を実施しております。詳しくは、お客さまサポートセンターまでお問い合わせください。


「イーデザイン損保 自動車保険」ご契約者さまのご連絡先はこちら

<お客さまサポートセンター>
フリーダイヤル: 0120-098-040
受付時間   : 9:30~18:00
        (年末年始を除く)

新商品「&e(アンディー)」ご契約者さまのご連絡先はこちら

こちらをタップするとチャットが立ち上がります。
受付時間 :9:00~18:00
     (年末年始を除く)


(2023年8月17日更新)
2023年8月16日までに災害救助法が適用された地域は以下のとおりです。


適用地域 適用日 猶予期日
  • 【京都府】
  • 福知山市
  • (ふくちやまし)
  • 舞鶴市
  • (まいづるし)
  • 綾部市
  • (あやべし)
2023年8月14日
2023年10月31日
  • 【兵庫県】
  • 美方郡香美町
  • (みかたぐんかみちょう)
  • 【鳥取県】
  • 鳥取市
  • (とっとりし)
  • 八頭郡八頭町
  • (やずぐんやずちょう)
  • 東伯郡三朝町
  • (とうはくぐんみささちょう)
2023年8月15日
2023年10月31日