よくあるご質問

契約証明書・保険証券・変更承認書のダウンロード・印刷

以下の手順でダウンロード・印刷いただけます。

  1. マイページにログイン
  2. 「各種お手続き・お問い合わせ」の「保険証券等のダウンロード」を選択
  3. ダウンロードする証明書を選択
  4. ダウンロードしたPDFファイルをご自宅のプリンターやお近くのコンビニなどで印刷
    プリンターやコンビニでの印刷方法はメーカーや各コンビニ会社にお問い合わせください。
  • ダウンロードしたPDFファイルの保存場所
  • iOS：「ファイル」、「ブック」などのファイル管理アプリ　（※）
  • Android：「Files by Google」、「ファイル」、「ファイルマネージャー」などのファイル管理アプリ
  • PC：「ダウンロードフォルダ」などのブラウザでダウンロード先として設定されたフォルダ
（※）

以下の画像・手順はiPhone８、iOS16.2の場合の操作イメージです。

  1. 「ファイル」、「ブック」などのファイル管理アプリをタップ
  2. アプリ内で「ダウンロード」フォルダをタップ
  3. マイページでダウンロードしたPDFファイル（ファイル名は証券番号）が保存されていることを確認

契約証明書・保険証券・変更承認書の違いについては、契約に関する各種証明書をご覧ください。