満期日前後の車の変更(車両入替)手続き

新しいお車の納車日によりお手続き方法が異なります。

(注)

現在のご契約が&eの場合は、満期日前後の車の変更(車両入替)手続き(&eの契約を継続する場合)をご覧ください。

  • 納車日が&eの契約の保険開始日(従来商品の契約の満期日)より前の場合
    &eへの切り替え手続きの前に、現在の契約(従来商品)の契約者ホームページからお車の変更手続きを行ってください。
    変更手続きの翌日以降、&eへの切り替え手続き画面にも変更内容が反映されますので、新しいお車になっていることを確認のうえ(※)、&eへの切り替え手続きを行ってください。
(※)
  • 従来商品での変更手続きが23時を過ぎる場合は、翌々日の反映となります。また、変更手続き前に&eのマイページに保存されたお見積もりには、変更内容は反映されません。
  • 従来商品でお車の変更手続きを行った同日に&eへの切り替え手続きをご希望の場合は、切り替え手続き画面の「お車の情報を変更する」からお車を変更してください。
  • 納車日が&eの保険開始日(従来商品の契約の満期日)と同日の場合
    従来商品のお客さまサポートセンター(0120-098-040)までお電話にてお問い合わせください。
  • 納車日が&eの保険開始日(従来商品の契約の満期日)より後の場合
    変更前のお車で&eへ切り替え手続きいただき、納車日が決まりましたら、&eのマイページからお車の変更手続きを行ってください。
    お手続き方法は車の買い替え時の手続きをご覧ください。