よくあるご質問

&eアプリの推奨環境（OS）

&eアプリの対応OS・バージョンは以下の通りです。
なお、&eアプリはスマートフォンでご利用ください。iPadなどのタブレット型端末（iOS・Android搭載の端末）は動作保証をしておりません。

従来の&eアプリをご利用の場合（保険開始日が2024年12月31日以前の契約）

  • iOS 12.0以上
  • Android 8.0以上

新&eアプリをご利用の場合（保険開始日が2025年1月1日以降の契約）

  • iOS 14.0以上
  • Android 7.0以上