セコム事故現場急行サービス
自動付帯
追加保険料なし
point
- 事故現場で不安なあなたの元に、セコムの緊急対処員がいち早くかけつけ、サポートします。
- 24時間365日対応します。
- ご利用は無料です。
- 翌年の等級や保険料に影響しません。
詳しくは「サービス内容」以下をご確認ください
サービス内容
事故が発生した際にお客さまからイーデザイン損保にご依頼いただくと、24時間365日、セコムの緊急対処員がいち早く事故現場へかけつけ、救急車の手配や警察への連絡のほか、レッカーやタクシーの手配などを行います。
また、事故現場および車両などの損傷物の写真撮影や、相手方からのヒアリングを行うなど、事故解決に必要な情報を収集してイーデザイン損保へ連携し、お客さまをサポートします。
（注）
- ケガ人の救護や警察への連絡は先にお客さまにてお済ませください。終わっていない場合は、セコムの緊急対処員がサポートします。
- 一部エリアや事故現場の状況によって、写真撮影のサービスを提供できない場合があります。
サポート内容
ヒアリング
ヒアリング
損傷物の写真撮影※2
※1
ケガ人の救護や警察への連絡は先にお客さまにてお済ませください。終わっていない場合は、セコムの緊急対処員がサポートします。
※2
一部エリアや事故現場の状況によって、写真撮影のサービスを提供できない場合があります。
「緊急対処のプロフェッショナル」であるセコムとの提携だから安心
本サービスは、セコム株式会社を通じて提供します。
セコムは、セキュリティ業界No.1の全国約2,600ヶ所※3もの緊急発進拠点を配置しています。
だから、事故現場のお客さまの元にいち早くかけつけることができます。
※3
2024年3月31日時点セコム調べ
ご利用いただく際の主なご注意事項
- 本サービスは、セコム株式会社を通じて提供します。本サービスは、警備サービスではありません。
- セコムの緊急対処員は示談交渉を行うことはできません。なお、緊急対処員の現場滞在時間は15分程度です。
- ご連絡の際には、ご契約の証券番号などを確認させていただきます。
- ご利用の対象となるお車は、ご契約のお車となります。
- 他車運転特約の対象となる他の自動車や、ファミリーバイク特約の対象となる原動機付自転車等の、ご契約のお車以外の自動車や原動機付自転車は、本サービスの提供対象となりません。
- ご利用の対象となる方は、以下に当てはまる方となります。
＜対象者＞
主に運転される方（記名被保険者）
ご契約のお車に乗車中の方
ご契約のお車の所有者 - 交通事情や気象状況等により、本サービスの提供ができない場合があります。また、緊急対処員の到着にお時間を要する場合や事前のご案内と異なる場合があります。
- 事故現場が山間部、島しょ部、高速道路上など、急行不能な一部エリアおよび事故現場が特定できない場合、また天災・大規模災害などの影響により事故現場への到着ができない場合などについては、本サービスは提供されません。
- 警察への届出がない場合には、本サービスの提供をお断りする場合があります。
- 本サービスの内容は変更・中止・終了となる場合があります。
- 上記以外にもご利用いただく際の注意事項がありますので、詳細は「セコム事故現場急行サービス利用規約」をご確認ください。