アプリによる&eならではのサービス
&eアプリが、もしもの事故時も、毎日の運転時もあなたをサポート。安全運転ができたらハートが貯まり、好きなプレゼントに交換できます。
&eアプリでできること
事故時のサポート
事故の衝撃を自動検知※
1タップで事故連絡
事故の衝撃を自動検知。スマホに届いた通知から1タップで事故連絡できるので安心。
新&eアプリでは、複数台契約がある場合は1タップ事故連絡の後にお車の選択が必要です。
以下の場合など、事故の衝撃が検知されず、状況が記録されないことがあります。
- アプリの初期設定が完了していない場合
- アプリのソフトウェア更新を実施していない場合
- 移動データが記録できていない場合
- 衝撃が小さい事故、低速走行時の衝突などの場合
カンタン操作で
いつでも事故連絡ができる
事故や被害にあわれた際は
アプリからいつでも事故連絡が可能です。
待ち時間なしで最短5分で受付が完了します。
なお緊急時は、お電話もお選びいただけます。
各種お手続きのサポート
ログイン不要で
アプリからマイページにアクセス
アプリにログインしていれば、いちいちログインする手間なくマイページにアクセスできます。マイページでは契約内容やお客さま情報の確認・変更、継続のお手続きができます。
運転スコアが10点のユーザーは、
&eアプリを使用していないユーザーよりも
事故率が1.5pt低い
ことがわかっています！
・対象期間：2022年4月～2023年3月
・対象事故：契約者に非のない事故（自然災害や非追突事故など）を除く3等級ダウン事故
・対象ユーザー：保険開始日が2024年12月31日以前の契約を対象とした従来の&eアプリをご使用のユーザー
家族や友人と楽しめる機能も充実！
ファミリードライバー招待
同じお車を運転するご家族（ファミリードライバー）もアプリのサービスを利用できます。自分の運転スコアや、近くの危険な運転になりやすい場所を知って、家族で安全運転を考えるきっかけに。
保険開始日が2025年1月1日以降の契約を対象とした新&eアプリからの招待は2025年内にサービス開始予定。
すでに従来のアプリで招待されたファミリードライバーは、新&eアプリをダウンロードいただくことで引き続きご利用いただけます。
&eユーザーとつながる
&eアプリを使っているご家族や友人とアプリでつながることができます。一緒に安全運転にチャレンジしましょう。
保険開始日が2025年1月1日以降の契約を対象とした新&eアプリでは、2025年内サービス提供開始予定
&eが2022年度グッドデザイン賞を受賞しました！
事故のない社会をつくる取り組み
あなたの運転データは、社会の事故
そのものを減らすことにつながります
お客さまの運転データを軸とし、地域バスやタクシーの走行データなどの街や行政のデータ、企業のデータなどを組み合わせて事故のない社会をつくる取り組みに挑戦しています。
安全な街づくりを支援する取り組み
寄付プログラムによって、
街の安全な交通環境づくりへ還元します
&eのお客さまの事故率に応じて寄付金が上乗せされ、安全で快適な交通環境づくりに還元される仕組みです。
1年に⼀回、地方自治体から、安全な交通環境づくりにつながる企画を募集。&eのお客さまの投票により、寄付先を決定します。
お客さまの声
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30代
他社のドラレコ等の特約と比較しても気軽に申し込みができ、自分の運転を振り返るいいきっかけになる。安全運転を心がけるようになったので、周りの人にもすすめたい。
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30代
自分の運転を可視化でき、安全運転のポイントでコーヒーが飲めるのは凄くいいです。事故時の連絡方法が明確で、ネットと繋がっていて安心感があります。
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40代
アプリでの運転の振り返りなど、自分の運転がスコア化されて可視化されるのが良いです。安全運転へのモチベーションが上がったと思います。
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40代
&eは、安全運転や事故のない社会の実現、社会貢献など、運転者としての果たすべき義務が果たせる、効果的なシステムだと思います。
よくあるご質問
&eアプリを利用しないと補償に影響があるのかを知りたい
&eアプリのご利用は任意です。ご利用の有無が補償や保険金のお支払いに影響することはありません。
ただし、アプリをご利用いただかない場合は、以下のサービスを受けることができませんのでご注意ください。
- 事故の衝撃を自動検知し1タップで事故連絡※
- 衝撃の前後数秒間の状況を自動で記録し、事故担当者の画面上で事故状況を再現
- Tripレポート
- ハートを貯めてプレゼントと交換する など
Webサイトやお電話からの事故連絡はご利用いただけます
衝撃検知通知はすぐに届きますか？
事故の衝撃を検知すると、お客さまのスマートフォンに通知が届きます。
基本的には衝撃検知後すぐに通知が届きますが、電波の状況によっては、遅れて届くことがあります。
運転スコアは保険料に影響しますか？
運転スコアは保険料には影響しません。
「いつもと違うな」など普段の運転の変化をご自身で振り返っていただくための機能としてご活用ください。
Tripを計測したくない場合の設定方法を知りたい
保険開始日が2025年1月1日以降の契約を対象とした新&eアプリをご利用の場合：
設定画面でTripを計測しない設定に変更できます。
保険開始日が2024年12月31日以前の契約を対象とした従来の&eアプリをご利用の場合：
センサーをお車に設置せずにアプリのみをご利用ください。
なお、Tripを計測しない場合には「事故衝撃検知システムや事故時の状況再現」「Tripレポート」「ハートの付与」等の機能がご利用いただけませんので、ご注意ください。