ネット自動車保険乗り換え（切り替え）ガイド

「ずっと代理店型自動車保険に加入しているけど、ネット自動車保険の事故対応って大丈夫？」「保険料を節約したいけど、自分でインターネットで手続きできるかな？」
そんな方のためにわかりやすくご説明します。

「ネット自動車保険」と「代理店型自動車保険」の違い

「代理店型自動車保険」は、お客さまと保険会社の間に代理店を介してやりとりを行います。
一方、イーデザイン損保の自動車保険&e（アンディー）をはじめとする「ネット自動車保険」は、
お客さまと保険会社がWebサイトなどを通して直接やりとりを行います。
中間コストが圧縮される分、リーズナブルな保険料をご提供できるという特長があります。

「ネット自動車保険」と「代理店型自動車保険」の違いの説明図
「ネット自動車保険」と「代理店型自動車保険」の違い　詳細はこちら

&eへの乗り換え、ここがメリット

代理店型自動車保険と比較して、ネット自動車保険である&eの特長となる点を挙げました。

保険料がリーズナブル

代理店を介さない分、中間コストが圧縮されるため、代理店型自動車保険と比較してリーズナブルな保険料を提供しています。また、過去の事故実績だけでなく、「お車の使い方」や「主に運転される方の各種状況」をもとに、お客さま一人ひとりのリスクに合った保険料を算出しています。

代理店型自動車保険からの乗り換えで
年間の自動車保険料
平均38,094円節約！

（注）2024年3月19日～8月5日 お客さまアンケートより
保険料を節約できたお客さまから申告された
差額となります。（有効回答数：245件）
当社契約内容が前契約保険会社と異なるケースも含まれます。

保険料の決まり方　詳細はこちら

必要な補償だけを選んで、ぴったりのプランが作れる

見積もりではおすすめの補償プランをご提示しますが、それをベースに、ご自身にぴったりの補償プランを作ることもできます。
&eは「自動付帯の補償・特約」と補償を充実させる「選べる補償・特約」で構成されています。
「いざ」というときに備える最小限の補償は自動付帯されていますので、必要に応じて補償をお選びください。ご自身にぴったりのプランにすると、保険料も必要な分だけで済みます。
補償プランは、見積もり結果画面で保険料を確認しながらカスタマイズできます。

（注）

契約条件や前契約の事故件数・事故内容などにより、補償内容を制限させていただく場合があります。

自動付帯の補償・特約と、選べる補償・特約の説明図
ぴったりのプランが作れる　詳細はこちら

&eだからできる、おトクで合理的な割引制度

インターネットでお申し込みいただいた場合に保険料が割引される「インターネット割引」、&eのご契約者から紹介を受けて、専用URLを経由して新規に&eのお申し込みをされた場合に保険料が割引される「紹介割引」など、各種割引をご用意しています。

  • インターネット割引

  • 新車割引

  • ASV（自動ブレーキ）
    割引

  • セカンドカー割引

  • 紹介割引

    • 各種割引　詳細はこちら

    事故対応も、イーデザイン損保にお任せください

    「ネット自動車保険は、事故対応が不安」というイメージをお持ちの方もいらっしゃると思います。
    イーデザイン損保は、東京海上グループの経験と実績を活かし、事故解決にあたります。
    事故現場でも、示談交渉でもお任せください。

    • 日本全国どこで起きた事故でも対応
    • 24時間365日事故受付、さらにその日のうちに初期対応
    • 事故現場にいち早くかけつけ、あなたをサポート　セコム事故現場急行サービス
    • お客さまに代わって経験豊富な事故担当者が示談交渉
    • コミュニケーションスタイルや事故の内容から、お客さまにぴったりの担当者が対応
    • すべての契約に追加保険料なしでロードサービスがついている
    （注）
    • 次のような場合は、当社がお客さまに代わって示談交渉することができません。
    • 補償の対象となる方（被保険者）に過失がない場合
    • 当社との交渉について、相手の同意が得られない場合
    • 対物賠償の契約がない場合の対物賠償事故
    • 賠償責任の額が、保険金額を明らかに超えている場合
    • 自賠責保険などのご契約が締結されていない場合の対人事故 など
    • 過失割合・損害額について、お相手と意見の相違がある場合は弁護士が対応するなど、解決まで全面的にサポートします。

    東京海上グループならではの
    事故対応とサービスで、イーデザイン損保は
    事故対応満足度91.6％

    2023年度当社自動車保険の事故対応アンケートより（保険金をお支払いしたお客さまよりいただいた回答数の合計　5,360件）

    事故対応についてのお客さまの声

    • 50代

      迅速で丁寧な対応が、とても良かったです。アプリやメールで連絡を取り合えることが、仕事の都合等で電話出来ない日が多い私には、とても助かりました。

    • 40代

      事故担当者の方が私の要望などをすぐに聞いてくれたり、私が不安に思うことなども丁寧に説明してくださったりと、初めての事故で不安だった私にはとても心強かったです。

    • 30代

      担当の方が決まるのも早く、また担当していただいてからの相談にも適切にのっていただけました。お話のされ方も優しく、安心して頼ることができました。

    • 70代

      山道での脱輪事故でしたが、まわりに誰もおらず慌てましたが、事故対応の貴社のアプリをスマホに入れていたのですぐに連絡ができてよかったです。事故現場をすぐに特定でき、JAFを呼んでもらいましたが、JAFの到着予定時間を連絡いただき、安堵しました。

    • 60代

      事故通報の後、担当の方からの連絡も迅速で、事故後の保険料など丁寧に教えて頂き安心できました。ネット保険だからもっと時間がかかるかと思っていました。

    事故対応とサービス　詳細はこちら

    &eへの乗り換え かんたんガイド

    「今まで代理店に任せっぱなしだったから、実は自動車保険のことがよくわからない」
    「自分で手続きできるか不安…」
    そんな方のために、乗り換えの際のお手続きのポイントを「見積もり」「申し込み」「補償開始後」に分けてお伝えします。

    見積もり

    • 見積もりは、インターネットからいつでもどこでもできます。
    • 保険証券（または車検証）があれば、見積もりはかんたん。
    • ご契約中の保険会社の等級を引き継ぐことができます。
    • お車の情報などを入力すると、おすすめの補償プランを提示します。
    詳細はこちら

    申し込み

    • インターネットで申し込み完了！捺印や郵送は不要です。
    • 補償開始日（保険開始日）当日のお手続きも可能です。
    （注）

    クレジットカード払またはApplePay払の場合。また、ご契約の条件によっては、必要書類の提出をお願いする場合もあります。

    詳細はこちら

    補償開始後

    • 事故やトラブルの際は、24時間365日、いつでもご連絡ください。
    • ご契約の継続やご契約内容の変更も、インターネットでお手続きいただけます。
    詳細はこちら